Komalog® [WebModule] – Kundenbindung leicht gemacht

Mit den Komalog-WebModulen erhalten Sie eine Lösung, die Ihren Kunden oder Partnern einfach, schnell und omnipräsent aktuelle Informationen rund um den Transportprozess bietet. Neben der Möglichkeit Statusinformationen zu einzelnen Sendungen abzurufen, können Niederlassungen oder externe Kunden unabhängig von Ort und Zeit Aufträge erfassen und direkt an Ihr Komalog-System übermitteln. Diese elektronische Form der Auskunft und Auftragserfassung entlastet Sie als Logistiker in Ihrem administrativen Aufwand und minimiert gleichzeitig Fehlinformationen. Gleichzeitig ist es ein einfaches und effektives Element zur Kundenbindung.

Modul WebErfassung
Den Auftrag dort erfassen, wo er entsteht – Erfassungszeiten reduzieren und Übertragungsfehler minimieren! Die Auftragsabwicklung so günstig und schnell wie möglich zu gestalten, ist im Interesse des Auftraggebers und des Dienstleisters. Komalog WebErfassung bietet Ihnen die Möglichkeit, Rationalisierungspotential für Ihr Unternehmen zu erschließen, indem Sie das Internet als Kommunikationsplattform nutzen.
Sparen Sie manuelle Tätigkeiten, reduzieren Sie die Durchlaufzeiten und erhöhen Sie ihre Qualität, indem Sie Informationen direkt erfassen lassen. Der Kunde selbst erfasst in der für ihn günstigsten Erfassungsmaske seine Aufträge, druckt seine Transportetiketten und Ladelisten.

WebStatusverfolgung
MitarbeiterDie WebStatusverfolgung erlaubt Ihren Kunden die komfortable Recherche nach aktuellen Auftragsinformationen. Über verschiedene Suchkriterien werden online die entsprechenden Auftragsstatistiken ermittelt und angezeigt. Neben den Detailinformationen kann auf den aktuellen Status sowie zurückliegende Statusinformationen zugegriffen werden. Der Recherchierende ist jederzeit über den Stand der Sendung informiert.
Die im WebSystem zur Verfügung stehenden Statusinformationen decken sich selbstverständlich lückenlos mit denen in Ihrem Komalog-System. Ein umfangreiches Rechte-System schützt die Daten vor unberechtigten Zugriffen.

Features der Komalog-WebModule

  • Auftragserfassung und Datenübertragung via Internet
  • Konfigurierbare Erfassungsmasken von der Ein-Seiten- Schnellerfassung bis zur kompletten Einzelerfassung aus Komalog
  • Optionale Zusatzmodule, z.B. Gefahrgut-Erfassung inkl. Datenbestand
  • Packstückverfolgung mit beliebig vielen Statusinformationen zu einzelnen Sendungen
  • Druckunterstützung für Laser- und Thermotransfer-/Thermodirekt-Etikettendrucker
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche
  • Zugriffskontrolle über moderne ACL-Systeme
  • Gestaltung des WebLayouts nach Ihren Anforderungen und entsprechend Ihres Firmen-CD (Corporate Design)
  • Basiert auf Standardtechnologie (Java-Applikationsserver)
  • Verwendung der TRANSDATA-Datenbank Distribution als Datenbank-System
  • Datenaustausch via direkter Datenbank-Replikation, vollautomatisiert und zentral gesteuert
  • E-Mail-Benachrichtigung
  • Umfangreiche Administrationsmöglichkeiten

Eine Demoversion der WebModule finden Sie hier.